Pobladores de Antofagasta reclaman por el servicio de Claro

Pese a los reiterados reclamos, desde la empresa argumentaron que debían quejarse en otro sector.

Pobladores del departamento de Antofagasta de la Sierra manifestaron su malestar ante el pésimo servicio que brinda la empresa de telefonía celular “Claro” en la localidad. Pese a los múltiples reclamos, los vecinos indicaron que hace más de dos meses que no tienen señal de celular en el lugar.

Cuando reclamaron, la empresa argumentó que las quejas deberían realizarlas en el sector de Soporte Técnico, que está ubicado en la provincia de Tucumán, pese a esa situación.

Malestar

En diálogo con El Esquiú.com Marta, quien posee un emprendimiento turístico en la localidad de Los Nacimientos, comentó: “La verdad es que estamos cansados de realizar quejas y no recibir ninguna respuesta. El Intendente de la municipalidad presentó en varias oportunidades notas a la Comisión Nacional de Comunicaciones pero no hay cambios ni mejoras, la empresa sigue cobrando como si prestara un servicio óptimo”.
Pedido

Por otra parte, el pasado miércoles los pobladores presentaron una nota a la comisión, en la que solicitan la ampliación del servicio a la tecnología 3G.

“Somos pobladores que vivimos en una zona bastante alejada de los grandes centros urbanos, nuestra población está en pleno crecimiento. Tenemos una actividad turística desarrollándose y no podemos estar sin comunicación por varias cuestiones. Venir a la ciudad Capital nos resulta muy costoso. No puede ser que tengamos que pagar un servicio que no funciona por una sola razón, la falta de inversión. Además, aquí en la provincia las autoridades de la Comisión Nacional de Comunicaciones no están abocadas a lo que tienen que realizar. ¿Cómo puede ser que no tengamos ni siquiera las razones de por qué no contamos con un servicio optimo?”, expresó la mujer.

Finalmente indicó que, de no contar con una respuesta por parte de la empresa Claro Argentina, solicitarán que otra empresa realice la inversión en la zona.