EC SAPEM APERTURA DE OFICINAS COMERCIALES CON TURNO PROGRAMADO
Energía de Catamarca SAPEM pone a disposición de los clientes la solicitud de los turnos programados desde la página web para atención comercial o pagos de facturas.
Con esta nueva disposición, EC SAPEM redefinió la atención en oficinas comerciales respetando las recomendaciones de los profesionales médicos sobre el contacto entre los trabajadores y los clientes, y limitando las gestiones presenciales.
El usuario debe ingresar a la página Web https://www.ecsapem.com.ar/ y completar el formulario de solicitud de turno. Una vez realizada la gestión, le llegará un correo con el turno programado. En las oficinas se podrá realizar el pago de facturas, solicitud de nuevo servicio, baja o inspecciones.
Oficinas y horarios comerciales
Se habilitará la atención en las oficinas comerciales de Capital, Valle Viejo, Santa María, Andalgalá, Belén, Hualfín, Saujil, Los Altos y Lavalle, el día lunes 13, de 8 a 14 horas; y a partir del martes 14, el horario normal será de 7 a 14 horas.
En tanto, la oficina de Tinogasta atenderá a partir del día miércoles 15 de 7 a 14 horas; y la oficina de Recreo atenderá a partir del día jueves 16 de 7 a 14 horas.
En cumplimento de las Normativas Nacionales y Provinciales en Emergencia Sanitaria, se solicita a los clientes que están en cuarentena o tiene síntomas compatibles con el coronavirus evite concurrir a las oficinas para resguardar el bienestar de empleados y el resto de los clientes que pudieran llegar a asistir.
Canales no presenciales
EC SAPEM recomienda a los usuarios utilizar los diferentes canales no presenciales de consulta y pagos a través de la oficina virtual de la página web o descargando la aplicación EC SAPEM para dispositivos móviles.
Consultas por facturación y lecturas: Correo electrónico: facturación@ecsapem.com Teléfono de contacto: 383 154593290 / 383 154007323 WhatsApp: 383 154593290 / 383 154007323
Gestiones de cobranzas, informar pagos por transferencias, consultas de medios y formas de pago: Correo electrónico: cobranzas@ecsapem.com Teléfono de contacto: 383 154593950 / 383 4435888 WhatsApp: 383 154593950
Solicitud de inspecciones, consultas de estados de cuentas, consultas de trámites iniciados: Correo electrónico: atención_comercial@ecsapem.com Teléfono de contacto: 383 4450763/ 383 4436803
Denuncias por fraudes y/o conexiones clandestinas: Correo electrónico: denuncias@ecsapem.com Teléfono de contacto: 383 4746067
Opciones de pago electrónico
TRANSFERENCIA
BANCO DE LA NACION ARGENTINA CTA CTE. Nº 4660197027 C.B.U. Nº 01104664 – 20046601970274 CUIT 30-71226290-3
BANCO SANTIAGO DEL ESTERO CTA. CTE N° 290183/18 C.B.U. N° 3210290130000290183189 CUIT 30-71226290-3
BANCO MACRO CTA. CTE N° 313409415514182 C.B.U. N° 2850134130094155141821 CUIT 30-71226290-3
Una vez realizada la transferencia y/o depósito, deberá informar el pago (número de comprobante y/o suministro e importe abonado) a alguno de los siguientes contactos: E-MAIL: cobranzas@ecsapem.com o whatsapp: 0383 154593950
APP MERCADO PAGO – Descarga la app de mercado pago – Registrate con un correo electrónico – Selecciona Pagar servicios. – Escanea el código de barras de tu factura de energía o ingresa los dígitos del código de barras de forma manual – Luego eliges el medio de pago. Podes pagar con dinero en cuenta, tarjeta de débito.
LINK PAGOS Realizá tu pago desde www.linkpagos.com.ar o a través del homebanking de tu banco.
PAGOMISCUENTAS Realizá tu pago desde PagoMisCuentas.com o a través del homebanking de tu banco.
PAGO FÁCIL Con factura podes pagar aun fuera del vencimiento o sin factura informa tu código de pago electrónico, están disponibles las ultimas facturas para pago
RAPIPAGO Con factura podes pagar aun fuera del vencimiento o sin factura informa tu código de pago electrónico, están disponibles las ultimas facturas para pago.
COBROEXPRESS § Con factura podes pagar aun fuera del vencimiento.
TARJETA DE CRÉDITO CENTROCARD Comunicarte al 3834 594882 / 3834 593290 e Informa DNI titular de la tarjeta, nro. de tarjeta y mes y año de vencimiento. Disponible en 1 cuota y oxigeno.
www.ecsapem.com.ar
